Маркетинг мисли за бъдещето. Kaкво да очакваме като тенденции?
В маркетинг областта, освен да си креативен и аналитичен, трябва да си винаги в крак с постоянно променящия се пазарен пейзаж.
Как изглежда бъдещето на маркетинга?
- Добре дошли на 4- те емоции: ангажираност, опит, изключителност и емоция. Хората вече не купуват продукти. Вместо това купуват преживявания и емоции. Трябва да се промени „какво да продам“ или „как да продам“ в „ЗАЩО трябва да го продам?“. Емоционалната марка е това, което прави един бизнес открояващ се.
Потребителите се нуждаят от нещо или някой, който ще им даде добавена стойност.
- Хората не се интересуват дали някои от марките ще изчезнат завинаги. Те ще я заменят с друга, която ще им изпълнява същата потребност.
Защо хората не ги вълнува това? Защото марките не са свързани с хората, защото те трябва да подобряват живота и да отговарят на нашите нужди, а не обратното.
- Изграждане на индивидуални отношения.
В предишните години, имаше един маркетинг модел: правеше се задълбочено проучване на целевата група, определяше се личността и нейните основни характеристики. След това се разработваше комуникационен стил и съобщения, които да се изпратят на целевата група. Днес дигитализацията ни позволява да събираме подробна информация за поведението на потребителите, техните предпочитания и интереси.
Защото днешните потребители се нуждаят от индивидуален подход във всеки аспект.
- Не бъдете повърхностни.
Знаете ли защо повечето марки не резонират с целевите групи, към които се опитват да достигнат? Защото те не успяват да изградят отношения с тях. Те достигат до тях само на повърхностно ниво, на което не може да се ангажира един човек истински. Това носи само краткосрочни ефекти. Потребителите са емоционални същества и посланието трябва да докосне сърцата им. Последователите могат да се увеличат, но ще си тръгнат, ако не са ангажирани на емоционално ниво.
- Маркетингът на влиянието.
Блогъри, влогъри и други влиятелни личности имат силата да оформят мненията на потребителите. Те са по-склонни да се доверяват на препоръки от любим създател, а не от марка. Участниците са реални хора, така че дават повече увереност в това, което казват.
- Хората жадуват за смислени истории за истински хора
Медиите показват перфектни образи на знаменитости, актьори и обществени фигури. Ние обичаме да гледаме това, но от друга страна жадуваме за света, който е близо до нашата реалност. Искаме да видим хора, които са честни и искрени в това, което правят и, което е по-важно, които са точно като нас.
Затова и са толкова важни реалните проблеми и нужди на нашата аудитория и техните въпроси, които са от значение за тях точно в този момент.
- Новите приложения
Тъкмо свикваме с новите приложения и когато станем експерти, те се заменят с нови. Сега набират скорост тези приложения, които осигуряват споделяне на съдържание. След година или повече това ще изглежда по различен начин.
- Хората не се доверяват нито на медии, нито на марки, които нямат отношение към потребителите.
Ако искате да ги убедите в своята марка, трябва да сте честни и истински. За да спечелите доверието на потребителите, първо трябва да им дадете нещо. Трябва да предложите стойност, която е подходяща за тях.
- Музиката
Музиката е един от най-мощните инструменти през последните десетилетия. Тя помага на марките да създават емоционална връзка с целевата си аудитория и да развиват силна връзка между тях, която дава възможност за разпознаване и лоялност на марката. Това е универсален език, който ни позволява да общуваме с глобалната аудитория чрез нашите мисли, възгледи и мнения.
Ако това отговаря на Вашата визия за подход, ще се радвам да ми пишете или да ми се обадите.
BY GL